A lo largo de muchas décadas, las agencias publicitarias enfocaban sus conocimientos y habilidades en la promoción de productos y marcas, hacia los medios informativos que tradicionalmente causaban mayor impacto en la población.
Realizaban encuestas para determinar los ratings de los canales y los programas televisados; documentaban el tiraje de los periódicos para seleccionar a los de mayor circulación y, entre otros diversos detalles, sabían que un anuncio debía ir en la página derecha, porque hacia ellas conduce, por inercia, la mirada de un lector.
¡Sabían lo que hacían! Pero internet dio un giro radical a las comunicaciones, al punto de que los periódicos y los medios televisivos han ido cediendo terreno a la era digital, de una manera exponencial.
Las agencias de marketing digital
En el lugar que van dejando las tradicionales agencias publicitarias emergen, en consecuencia, las agencias de marketing digital, con soluciones claras y específicas para que las empresas, de cualquier tamaño, atraigan a clientes y establezcan con una relación rápida y eficaz.
Sin un sitio web y sin presencia en redes sociales, una empresa es prácticamente inexistente, para los potenciales compradores de bienes o servicios.
Pero no se trata, sólo, de contar con un lindo sitio web o subir un anuncio redes sociales de vez en cuando. Eso, cualquiera lo puede hacer. Para lograr la efectividad deseada, se requiere conocimiento, habilidad y mucho trabajo, en aspectos como:
Las páginas web
Un sitio web debe ser creado a partir de un proceso de planificación, diseño y desarrollo, que incluya una interfaz amigable, una navegación intuitiva y fácil, un buen diseño gráfico y, entre otros elementos indispensables, un contenido de calidad que sea premiado por los motores de búsqueda.
El posicionamiento / SEO
De poco sirve tener un sitio web, si no aparece en las primeras páginas de Google y para lograr ese buen posicionamiento web (SEO), el sitio debe cumplir una serie de requisitos, como la creación de contenido regular que contengan las palabras clave que utilizaría un consumidor que necesita resolver una necesidad.
El diseño gráfico
El diseño gráfico o visual de la web, demanda un proceso creativo de formatos de fotografía y video de calidad, que deben corresponder a los valores y la estética de la empresa. Hoy por hoy, nadie se va a detener en un sitio web mal presentado, que no se ajuste a móviles, con colores salidos de contexto o con páginas estáticas.
Campañas de pago
Google brinda el servicio de Google Ads, para permitir a las empresas anunciarse en las primeras posiciones del buscador y conseguir resultados inmediatos. Eso sí, es necesario gestionar las palabras claves, segmentar correctamente al público al que se va a dirigir la publicidad y competir con otras empresas, por medio de una subasta, para conseguir los mejores espacios. Este es un recurso que puede acompañar muy bien la gestión SEO.
También existen otro tipo de campañas como las que se realizan en redes sociales o de retargeting, que se evalúan en cada caso puntual, según el cliente y su nicho de mercado.
Las redes sociales
Como decíamos más arriba, una gestión de redes sociales no consiste en subir un anuncio de vez en cuando. Para que el mensaje sea eficaz, se debe analizar a la marca y los clientes potenciales, para obtener resultados que permitan crear contenidos sutiles y atractivos para la audiencia.
Además, una gestión regular implica creación de contenidos, diseños gráficos, videos, entre otros, para los que se requiere de profesionales en cada herramienta.
El email marketing
Uno de los instrumentos más efectivos del mercadeo actual, si le usa adecuadamente, es el Email Marketing. Los mensajes de correo deben ser enviados a clientes y prospectos que tengan interés en recibir información sobre sus productos y con base en la base de datos, la agencia se encarga del diseño, el desarrollo y el envío de los contenidos.
En síntesis, los servicios que brindan las empresas de marketing digital son muchos, muy especializados y demandan mucho trabajo, pero le podrían llevar a tener una imagen más profesional de su empresa.
Entre los servicios más destacados que brindamos en ZEWS, a través de nuestras agencias de marketing digital de Costa Rica y Panamá, se encuentran diseño, rediseño y mantenimiento de sitios web WordPress y el manejo de redes sociales.
Le invitamos a que contacte nuestras agencias de marketing digital en Costa Rica y Panamá, para que conozca más detalladamente nuestros servicios. ¡Será un gusto atenderle!