Conozca, en este webinar en conjunto con el Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica, las ventajas y desventajas que tiene un chatbot para gestionar su presencia en redes sociales, especialmente Facebook.
Veremos qué es y qué NO es un chatbot, ejemplos prácticos de desarrollo de flujos de respuestas a consultas, herramientas que pueden usar para implementar su propio chatbot, entre otros tips de mucho interés.
¡Si usted recibe las mismas consultas una y otra vez, este webinar le interesa! Podría liberar horas de su tiempo mensualmente, mejorando su nivel de servicio al cliente y atendiendo de forma permanente, 24 horas al día, todos los días del año.