Chatbots para Redes Sociales

¿Le gustaría que sus clientes y prospectos sean bien atendidos cada vez que le escriben, pero no tiene tiempo para contestar todos los mensajes?

Un chatbot es su solución.

Ver demo de chatbot para Facebook

Los chatbots son una especie de asistente robótico que se comunica con los usuarios a través de mensajes de texto que han sido programados con antelación.

Estas herramientas de Inteligencia Artificial pueden integrarse a sus redes sociales y adoptar la personalidad de la marca y el tipo de atención que usted quiere brindar a las personas que están interesadas en sus productos o servicios.

De esta forma, su página de Facebook o Instagram será más funcional y efectiva para su negocio, generando una magnifica experiencia de interacción con clientes y prospectos.

Chatbots: ahorros + ventas garantizadas

Se estima que la adopción de chatbots podría ahorrar a los sectores de atención médica, banca y comercio minorista $11 000 millones anuales para 2023.

Además, líderes empresariales han afirmado que los chatbots aumentaron sus ventas en un 67% en promedio.  Y el 57% de las empresas afirma que los chatbots ofrecen un gran retorno de inversión con una inversión mínima.

¡Implementar un chatbot es un buen negocio para cualquier industria!

Aquí le contamos porqué…

Atención al cliente sin tanto esfuerzo manual

En la actualidad, las personas hacen consultas a las marcas o empresas a través de canales virtuales como el Messenger de Facebook, y es ahí donde los chatbots toman mayor protagonismo.

Son sistemas programados con respuestas predefinidas y buscan que sus clientes o prospectos tengan una mejor experiencia al escribirle y recibir atención automatizada.

Implementar un sistema de chatbot en sus redes sociales permite atención simultánea e inmediata de distintas solicitudes, generando además una excelente impresión con potenciales clientes que le contactan por primera vez. ¡Eso se traducirá en más clientes y nuevas ventas!

¡Se estima que hasta el 90% del total de consultas serán manejadas por chatbots!

Atienda clientes 24/7

Cotizar servicios

¿Cómo funcionan los chatbots en redes sociales?

Los chatbots brindan respuestas automáticas en tiempo real que simulan la interacción entre humanos, haciéndole sentir a sus clientes y prospectos que sus consultas y solicitudes siempre son bien recibidas.

Estas herramientas de Inteligencia Artificial funcionan 24/7. Esto significa que aún si usted está ocupado o durmiendo, las personas interesadas en sus productos o servicios recibirán una respuesta inmediata y atenta.

Así usted podrá encargarse de sus otras responsabilidades y tener la tranquilidad de que las personas reciben una atención oportuna de parte de su negocio.

 

Ventajas de los chatbots en Redes Sociales

01

Atención inmediata

Sus clientes son atendidos de forma inmediata: Los chatbots responden de forma inmediata, agilizando cualquier proceso de negociación y aclarando dudas en tiempo real.
01

Reputación de marca

Aporta a la construcción de reputación de marca frente a clientes y prospectos: Esta herramienta brinda profesionalismo y seriedad a su marca, colocándole a la vanguardia.
01

Seguridad y cercanía

Mejora el nivel de comunicación a lo externo: Algunas personas ni se dan cuenta de que están “hablando” con un sistema robótico. Y esa atención oportuna brinda seguridad y cercanía para con su marca o empresa, dos valores muy apreciados para el consumidor actual.

¿Cómo se integra un chatbot a sus redes sociales?

La implementación de este sistema automatizado desde sus redes sociales es bastante sencilla, no requiere de muchos requisitos previos; pero nuestra recomendación siempre es que lo integre una empresa especializada como ZEWS. ¡No se la juegue!

En principio, se necesita un buen diseño de conversación. Eso potenciará la captura de nuevos leads y abrirá puertas a posibilidades de más ventas y negocios.

Además de responder cuántas preguntas frecuentes reciba, un chatbot también ofrece la posibilidad de recopilar los datos de los clientes o prospectos para poder seguir en comunicación con ellos, integrándolos a su estrategia de Marketing Digital o a su embudo de ventas, creando relaciones ganar – ganar de largo plazo.  

¡Así usted no perderá ninguna oportunidad de concretar nuevos negocios!

Ver demo de chatbot para Facebook

¿Empezamos ya con su chatbot? ¡Contáctenos!

¡Queremos ayudarle a hacer negocios en Internet!
Cotizar mi chatbot

Disponible en

Argentina Belice Bolivia Brasil Brazil Canadá Chile Colombia Costa Rica Cuba Dominican Republic Ecuador El Salvador España Estados Unidos Guatemala Honduras Marruecos México Nicaragua Panamá Paraguay Perú República Dominicana Uruguay Venezuela

Otros Servicios

Diagnóstico Digital

Más de 20 años impulsando negocios en la era digital ¡Lleve su negocio al siguiente nivel con la transformación digital! EXPOCOMER 2025 | Ciudad de Panamá | 25-27 de marzo Ubicación: Pabellón de Costa Rica, PROCOMER En un mundo digital en constante evolución, ¿está su empresa lista para competir y crecer en línea? Le invitamos a solicitar el Diagnóstico Digital, una herramienta clave para transformar su negocio y potenciar su presencia en Internet. SOLICITE SU DIAGNÓSTICO HOY ¿Qué es el diagnóstico digital para la transformación digital? Es una herramienta única, diseñada por ZEWS, para evaluar la situación actual de su empresa e identificar oportunidades de mejora en tres ejes: Uso apropiado de la tecnología digital Mejora en procesos e innovación Mercadeo digital: SEO, web, chatbots, etc. ¿A quién va dirigido? Empresas del sector servicios que buscan expandirse en el mercado digital, incluyendo:   Empresas de Arquitectura & Construcción   Clínicas y Servicios Médicos   Estudios Legales   Empresas de Logística   Consultores   Empresas de Tecnología Obtener el precio con descuento Solicite su diagnóstico hoy Visítenos en EXPOCOMER 2025 en Ciudad de Panamá y obtenga un análisis digital con 50% de descuento para conocer el estado actual de su empresa en tres ejes de negocio. Ingrese sus datos en el formulario para obtener el precio con descuento. Entiendo que ZEWS NO ofrece pagos por ver videos ni promocionar artículos de ningún tipo, sino que son una agencia de marketing digital. Tranquilo: toda su información está protegida por una línea segura. Δ ¡Te esperamos en nuestro stand en el pabellón de Costa Rica con PROCOMER!

Leer más ♥19